Juridisch
Privacybeleid
Kadasterportaal.nl gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat uw rechten zijn.
Versie: mei 2025 · Van toepassing op: Kadasterportaal.nl
Inhoudsopgave
Wie zijn wij?
Kadasterportaal.nl is een handelsnaam van een in Nederland geregistreerde onderneming. Wij zijn een onafhankelijke, commerciële dienstverlener en niet verbonden aan het Rijk of het officiële Kadaster (Dienst voor het kadaster en de openbare registers).
Als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke:
Handelsnaam: Kadasterportaal.nl
E-mail: info@kadasterportaal.nl
Website: www.kadasterportaal.nl
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienst. Afhankelijk van wat u bij ons aanvraagt, kunnen dat de volgende gegevens zijn:
Bij het plaatsen van een bestelling
- Voor- en achternaam
- E-mailadres (voor levering van het document en factuur)
- Het perceel- of adresgegeven waarvoor u informatie aanvraagt
Betalingsgegevens
- Betalingsgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider (Mollie B.V.). Wij ontvangen uitsluitend een bevestiging van de geslaagde betaling, nooit uw bankgegevens of kaartnummer.
Bij een zakelijk account
- Bedrijfsnaam en KvK-nummer
- Naam en e-mailadres contactpersoon
- Factuuradres (straatnaam, huisnummer, postcode, plaats)
- Telefoonnummer (optioneel)
Technische gegevens (automatisch)
- IP-adres (anoniem voor beveiligingsdoeleinden)
- Browsertype en -versie
- Datum en tijdstip van uw bezoek
- Aangeklikte pagina's (via functionele cookies)
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Levering van het bestelde kadastrale document | Uitvoering overeenkomst |
| Verzenden van de factuur | Wettelijke verplichting |
| Beantwoorden van klantvragen | Gerechtvaardigd belang |
| Verwerken van klachten | Gerechtvaardigd belang |
| Nakomen van wettelijke verplichtingen (fiscaal, juridisch) | Wettelijke verplichting |
| Beveiliging en fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming en sturen u geen nieuwsbrieven, tenzij u daar expliciet voor heeft gekozen.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke plicht een langere bewaartermijn vereist:
Financiële administratie (facturen, betalingen)
7 jaar — conform de wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst (art. 52 AWR).
Klantenservicecommunicatie (e-mails, vragen)
2 jaar na het laatste contact, tenzij u eerder om verwijdering verzoekt.
Technische logs (IP-adressen, sessieinformatie)
90 dagen voor beveiligings- en diagnostische doeleinden.
Delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende gevallen en met de volgende partijen, die allen als verwerker voor ons optreden:
Betaalprovider — Mollie B.V.
Voor de verwerking van betalingen (iDEAL, Bancontact, creditcard). Mollie ontvangt de benodigde betalingsgegevens en verwerkt deze conform de AVG.
Kadaster / officieel register
Het perceel of adres dat u opvraagt wordt doorgegeven aan het officiële Kadasterregister om uw document op te halen. Wij geven uitsluitend de opzoekinformatie door, geen verdere persoonsgegevens van u.
E-maildienst voor levering
Uw e-mailadres en het bestelde document worden gedeeld met onze transactionele e-mailaanbieder uitsluitend voor de bezorging van uw bestelling en factuur.
Wettelijke verplichting
In het geval dat wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken aan bevoegde autoriteiten (zoals justitie of de Belastingdienst), zullen wij hieraan voldoen.
Samenvatting: Uw gegevens worden niet verkocht, niet gedeeld met advertentiepartijen, niet gebruikt voor profilering en niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:
Recht op inzage
U heeft het recht te weten welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering
U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.
Recht op bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Recht op dataportabiliteit
U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen.
Recht op beperking
U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde gevallen.
Een verzoek indienen
Stuur een e-mail naar info@kadasterportaal.nl met het onderwerp "AVG-verzoek". Wij reageren binnen 30 dagen. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek verwerken.
Bent u van mening dat wij uw rechten schenden? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik:
- Alle communicatie verloopt via HTTPS/SSL-versleuteling (TLS 1.2 of hoger)
- Uw betalingsgegevens worden uitsluitend verwerkt door gecertificeerde betaalprovider Mollie (PCI-DSS gecertificeerd)
- Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EER
- Toegang tot klantgegevens is beperkt tot medewerkers die deze noodzakelijk nodig hebben
- Regelmatige beveiligingscontroles en software-updates
Heeft u een beveiligingsprobleem ontdekt? Meld dit verantwoord via info@kadasterportaal.nl.
Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid, het uitoefenen van uw rechten of andere privacygerelateerde zaken kunt u contact met ons opnemen:
Kadasterportaal.nl
E-mail: info@kadasterportaal.nl
Reactietijd: Gemiddeld 2 werkdagen bij privacygerelateerde verzoeken
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen.